Une fiche de poste est un outil de communication permettant de présenter une description des différentes caractéristiques d’un poste et de son environnement, à savoir :

• l’intitulé du poste
• la position dans l’organigramme
• l’environnement et les conditions de travail, (ex. : lieu de travail, rythme de travail, organisation, …)
• l’accès au poste et les conditions d’engagements (ex. : salaire, type de contrat, …)
• la description des missions et activités (fréquence et importance)
• les difficultés du poste
• les relations avec les autres postes